After Sales soll zu Wiederholungs- und Zusatzkäufen anregen. Dabei wird die Kundenzufriedenheit erhöht um eine langfristige Kundenbindung zu gewährleisten. Als After-Sales werden alle Serviceleistungen eines Unternehmens bezeichnet, die nach dem erfolgreichen Verkauf eines Produkts durchgeführt werden. In der Regel soll hierdurch die Beziehung zum Kunden weiter intensiviert werden. Dieser ist dann eher dazu geneigt, weitere…
Eine Aktiengesellschaft ist eine Kapitalgesellschaft mit eigener Rechtspersönlichkeit und einem in Aktien zerlegten Grundkapital (auch als gezeichnetes Kapital bezeichnet). Für die Verbindlichkeiten haftet den Gläubigern nur das Gesellschaftsvermögen. Haftungsbestimmung Für die Verbindlichkeiten der Gesellschaft haftet den Gläubigern nur das Gesellschaftsvermögen Organe ► Vorstand ▪ Der Vorstand leitet das Unternehmen und wird vom Aufsichtsrat auf Zeit…
Definition ► Das AGG ist das erste Gesetz zum umfassenden Schutz vor Benachteiligung (Diskriminierung) in Deutschland und enthält neben Regelungen zum Schutz vor Benachteiligungen im Zivilrecht insbesondere auch und hauptsächlich für die arbeitsrechtliche Praxis wichtige Neuerungen Gründe ► Das AGG verbietet nunmehr jegliche Art der Benachteiligung aus Gründen: ▪ Des Alters ▪ Der Rasse ▪…
Die agile Softwareentwicklung zeichnet sich durch Flexibilität während des Entwicklungsprozesses aus. Diese wird dadurch erreicht, dass nicht erst das fertige Produkt an den Kunden geliefert wird, sondern bereits funktionierende Teile vom Kunden getestet und genehmigt werden und folglich darauf weiter aufgebaut werden kann. Außerdem kann die Bürokratie während der Entwicklung simpel gehalten werden, indem die…
Von einem Agio ist immer dann zu sprechen, wenn beim Ankauf von Wertpapieren ein Ausgabeaufschlag erhoben wird. Dann weichen Nennwert des Papiers und der Kaufpreis voneinander ab. Der aus der Finanzwelt stammende Begriff des sogenannten Agios bezeichnet im Wesentlichen einen vorgenommenen Aufschlag auf einen Nennbetrag. Am häufigsten kommt das Agio im Zusammenhang mit einem Wertpapierkauf…
A ttention Die Aufmerksamkeit der möglichen Nachfrager soll durch eine ansprechende, originelle Aufmachung geweckt werden. I nterest Das Ansprechen von bewussten oder verborgenen Bedürfnissen soll bewirken, dass sich die Nachfrager für das Produkt interessieren. D esire Die Werbebotschaft soll deutlich machen, dass das Produkt für den Nachfrager von Nutzen ist, d. h. der Befriedigung seiner…
Der Akkordlohn ist eine leistungsbezogene Entlohnung eines Arbeiternehmers. Dabei erfolgt die Vergütung nach der erbrachten Leistung je Zeiteinheit. Der Akkordlohn wird auf Basis des Mengenergebnisses pro Zeiteinheit vergeben. Dabei ist zwischen Zeit- und Geldakkord zu unterscheiden, wobei der Zeitakkord deutlich gebräuchlicher ist. Ausgestaltung des Akkordlohns In der Produktion wird häufig nach Akkordlohn vergütet Beim Akkordlohn…
Voraussetzungen 1. Arbeitsbedingungen und Arbeitsablauf müssen vorherbestimmbar sein. Es sind menschengerechte Arbeitsgestaltungen mit wiederholten Arbeitsabläufen, für Akkordarbeiten geeignete Arbeitspersonen, hinreichend ausgestaltete Arbeitssysteme und Organisationsstrukturen, die keine wesentlichen Störungen im Arbeitsfluss zulassen, erforderlich. 2. Die Vorgabezeiten müssen reproduzierbar sein. Sie müssen Mindestanforderungen der Reproduzierbarkeit und statistischen Zuverlässigkeit erfüllen. 3. Die Mengenleistung muss für den Menschen beeinflussbar…
Bei einem Akkreditiv handelt es sich um eine vertragliche Verpflichtung einer Bank, im Auftrag des Kunden eine Zahlung zu leisten. Das Akkreditiv wird immer von der Bank eines Einkäufers herausgeben und verspricht den Verkäufer bei Vorlage der festgelegten Dokumente die Zahlung zu leisten. Ein Akkreditiv kommt meistens im internationalen Handel vor. Das Akkreditiv (von lat….
Eine Aktie ist ein Wertpapier, das Anteile an einem Unternehmen verbrieft. Inhaber eines solchen Wertpapiers werden also Teilhaber des Unternehmens und haben somit ein Mitbestimmungsrecht sowie einen Anspruch auf Teilhabe am Gewinn. Eine bereits sehr alte und historisch gewachsene Form der Geldanlage ist die Aktie. Sie stellt quasi einen Anteilsschein dar, der dem Investor seine…
